TESLİMAT VE İADE
*Zore Premium Manavgat, müşteri memnuniyetini en üst düzeye
çıkarmayı amaçlar. Ancak, bazen bir ürünü iade etme veya değiştirme ihtiyacı
doğabilir. Zore Premium Manavgat İade ve Değişim Politikası:
*İade Prosedürü:*
1. *İade Talebi*: İade etmek istediğiniz ürün için, teslim tarihinden itibaren
(7 gün) içinde bir iade talebi oluşturmalısınız.
2. *Ürün Durumu*: İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve
tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekmektedir.
3. *İade Talebi Onayı: İade talebiniz, Zore Premium Manavgat tarafından
incelendikten sonra onaylanır veya reddedilir. Onaylanan iade talepleri için
size geri ödeme veya ürün değişimi seçenekleri sunulur.
4. *İade Süreci*: İade talebinin onaylanması durumunda, ürünü geri
gönderirsiniz. İade ürünün alınmasının ardından geri ödeme veya değiştirme
işlemi başlatılır.
*Değişim Prosedürü:*
1. *Değişim Talebi*: Değiştirmek istediğiniz ürün için, teslim tarihinden
itibaren 7 gün içinde bir değişim talebi oluşturmalısınız.
2. *Ürün Durumu*: Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal
ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekmektedir.
3. *Değişim Talebi Onayı: Değişim talebiniz, Zore Premium Manavgat tarafından
incelendikten sonra onaylanır veya reddedilir. Onaylanan değişim talepleri için
size yeni bir ürün gönderilir.
4. *Değişim Süreci*: Değişim talebinin onaylanması durumunda, yeni ürün
gönderilir ve değiştirilen ürün alınır.
*Önemli Notlar:*
- İade ve değişimlerle ilgili tüm süreçler, Zore Premium Manavgat müşteri
hizmetleri ile iletişime geçerek başlatılmalıdır (WhatsApp hattı veya Instagram
DM).
- Nakliye ve iade gönderim masrafları müşteri tarafından karşılanır. (Ürün
hatası Zore Premium Manavgat tarafından ise böyle bir ücret talep
edilmeyecektir).
- Bazı ürünler iade veya değişim politikamıza tabi olmayabilir; bu nedenle,
lütfen her ürünün iade ve değişim koşullarını kontrol edin.
Zore Premium Manavgat , müşterilerinin memnuniyetini en üst düzeye
çıkarmak için buradadır ve bu iade ve değişim politikası, bu taahhüdün bir
parçasıdır. Daha fazla bilgi veya yardım için bizimle iletişime geçmekten
çekinmeyin.
*Adres*
SORGUN MAH. 8108 SOK. NO: 3A MANAVGAT /ANKARA
*İletişim*
WhatsApp: +90 546 465 40 12
